Carrefour hipermarket. Redevko alış veriş merkezi içerisinde bulunuyor.
Ama ne yazık ki büyük paralarla açılan bu hipermarkette bazı tatsız uygulamalar göze çarpıyor.
Vatandaşın şikayetleri her geçen gün devam ediyor.
Nedir bu şikayetler.
Hemen arz edelim.
Vatandaşlar raftaki fiyatlarla, kasadaki fiyatların farklılığından şikayetçiler.
Ekmeğinden tutunuz, buzdolabı saklama poşetlerine kadar ve daha birçok
ürünün fiyatları raf ile kasada farklılıklar içeriyor.
Adına yanlışlık mı denilir,
Yoksa “Cin olmadan adam çarpmak” olarak mı nitelendirilir,
Nasıl denilirse denilsin carrefoura yakışmıyor.
Hemen hemen ülkenin her iline yayılmış bu hipermarket zincirini bu tür hatalar
hiç şüphesiz zayıflatıyor.
x
Sakın “Ufak –tefek” olaylar olarak nitelemeyin.
Bu marketler tam bir profesyonel anlayışla kuruluyor ve öyle de işletiliyor.
Genel Müdüründen tutunuz, müdürlerine, çalışanlarına kadar ciddi bir
eğitimden geçiriliyor.
Özellikle bu tür yanlışlıklara meydan verilmemesinin altı kalın çizgilerle çiziliyor.
İşte bu kadar titizliğe rağmen,
Eğitime,
Dikkate rağmen,
Yine de bu tür olaylar meydana geliyorsa işin üzerinde biraz durup ve düşünmek
gerekmez mi?
x
Vatandaş gidiyor alış veriş yapmaya,
Reyonları geziyor, inceliyor.
Bütçesine göre alış verişini yapıp kasaya gidiyor.
Birde ne görsün.
Reyonda aldıklarının toplam fiyatı ile, kasadaki fiyat birbirine uymuyor.
İşte o anda vatandaş kasiyere derdini anlatmaya çalışıyor.
Vatandaşın derdini anlayan yok.
Bütün suç,
Bütün yanlışlık adeta vatandaşın üzerine yıkılıyor.
x
Kasiyer “Siz yanlış görmüşsünüzdür” diyerek de birde vatandaşı aptal yerine
koyuyor.
Adamcağız tekrar tekrar anlatmaya çalışsa da onu dinleyen, onu dikkate alan
kimse çıkmıyor maalesef.
x
Şimdi buradan Carrefour yetkililerine seslenmek istiyorum.
Sizin reyonları denetleme gibi bir anlayışınız yok mu?
Sizin bu tür şikayetleri dikkate alma gibi bir derdiniz yok mu?
Sizin vatandaşa karşı daha dikkatli ve daha saygılı davranma anlayışınız
yok mu?
Yoksa siz müşteriyi veli nimetten saymıyor musunuz?
Şehre bir hizmet sunuyorsunuz.
Rekabet piyasasını geliştiriyorsunuz,
Vatandaşa kaliteli alış veriş yaptırmaya çalışıyorsunuz.
Bütün bunlara eyvallah…
Ama reyonla kasa arasındaki cinlik vatandaşı “Kiraz” yerine koymak
anlamına gelir.
Haberiniz olsun…
“Yoksa Carrefour da “Cin” mi var?…” için 2 yanıt
Bir yanıt yazın
ERZURUM'DA HAVA
Merhaba
BU yukardaki yazıyı yazan beyefendi bundan 4 ay önce nerdeydi diğer marketlerin vatandaşın anasını ağlattıkları zamanda bakın değerli yazar ben 700.tl maaşa çalışan biriyim 250 tl kiram vardı benim mutfak masarafım bundan önceki zamanlarda (carrefour)gelmeden önce en az 300 idi şimdi ise nerdeyse %30 masrafım azaldı nedenmi bunun en büyük sebebi carrefourdur eyvallah tabiki hata olur olmaz değil sizde bilirsinizki erzurumlu olarak söylüyorum bizim millet anladık der yinede hata yapar fakat siz oturduğun yerden belkide bu şirkete rakip olanlardan aldığın paralarla bu yazıyı yazıyosun ama unutma erzurum nufusu sizlerden oluşmuş değil ben cebimdeki paraya bakarım bunu böyle bil eğer bana zarar vercek işler yapanlarıda hiç hoş karşılamam bu kadar buyük bi firma buraya gelmiş sizler neden geliyo dermiş gibi haTTA üç kağıtçılıkla suçluyosunun ben hesab yaptım her ay aileme daha fazla yaırıyorum en az 150 veya 100 tl arası karım var İyiki geldin CARREFOUR
BİLİYORUMKİ BU YAZDIKLARIMI YANSITACAK KADAR CESARETİNİZ YOKKK HADİ SİZE İİİ GECELER