Erzurum Büyükşehir Belediyesine ait olan Şehirlerarası oto terminalinde 48 firmanın faaliyet gösterirken yıllık 30 bin araç giriş yapıyor. 1987 yılında hizmete giren Erzurum şehirlerarası otogarı Doğu Anadolu Bölgesinin en büyük otogarı, kış aylarında 60 aracın giriş yaptığı otogara, bahar ve yaz aylarında 100 otobüs girişi yaparken, otogardaki bakımsızlık vatandaşın tepkisine yol açıyor.
KIŞ AYLARINDA 60 OTOBÜS GİRİŞ YAPIYOR
Yaz aylarında günde100, kış aylarında ise günde 60 otobüsün giriş ve çıkış yaptığı terminalde denetimlerin sıkı tutulduğu, yolcu memnuniyetinin ön planda bulundurulduğunu vurgulayan yetkililer; Terminalin yüksek bir disiplin içinde hizmet verdiğini ve verimliliğinin yüksek bulunduğunu kaydettiler. Otogarda giriş ve çıkış yapan firmaların büyük çoğunluğunun Erzurum menşeyli olduğunu açıklayan yetkililer doğu Anadolu illerindeki bazı firmaların da otogarda faaliyette bulunduğunu söylediler.
İLETİLEN ŞİKÂYETLER ZAMANINDA DEĞERLENDİRİLİYOR
Terminalde denetim ve diğer çalışmaların Büyükşehir Belediyesi Terminal Müdürlüğü ve zabıta ekipleri tarafından yapıldığını, vatandaşların otogarla ilgili sorunlarını Terminal Müdürlüğüne aktarmaları gerektiğini bildiren yetkililer, kendilerine iletilen şikayet ve dileklerin hemen değerlendirildiğini ifade ettiler. Vatandaşlar ise otogarın yıllarca ihmal edildiğini bakımsız kaldığını ifade ettiler.
Gamze İSPİRLİ