Erzurum Haber Gazetesini arayarak şikayetini bildiren Özcan Kızılaslan, Mercedes Erzurum şubesinin garanti belgesi uygulamasını ihlal ettiğini iddia ederek, aracına ücretsiz garanti hizmeti sunulmadığını ifade etti.
Erzurum Haber Gazetesini arayarak şikayetini bildiren Özcan Kızılaslan, Mercedes Erzurum şubesinin garanti belgesi uygulamasını ihlal ettiğini iddia ederek, aracına ücretsiz garanti hizmeti sunulmadığını ifade etti.
GARANTİ BELGESİ UYGULAMASI
Konuyla ilgili açıklamalarda bulunan Kızılaslan, “ Garanti kapsamı süresi içerisinde Mercedes’e aracımın bazı bölümlerini ücretsiz onarım yaptırmak için başvurmama rağmen, her seferinde bu konu garanti kapsamaına girmiyor diye beni oyaladılar. İşim gereği gittiğim diğer illerde böyle bir sorunla karşılaşmadım.
Erzurum Mercedes 4077 sayılı garanti kapsamı konusunu ihlal eden çalışmalara imza atıyor. Her seferinde olumsuz sonuçlar alarak, haksız muamelelere maruz kalıyorum. Mercedes genel merkezinin bu konuda duyarlı olmasını bekliyorum” dedi.
Haber: Gamze İspirli
Bir yanıt yazın