Özellikle son yıllarda pazarlama sektörü hızla değişmekte ve yüz yüze iletişimden çevirim içi iletişime doğru kaymaktadır. Tabii ki bu durumda gelişen ve ilerleyen teknolojinin de payı büyüktür. Pek çok dijital pazarlama ajansı bugün geleneksel ajansların yerini doldurmakta ve gerekli hizmeti vermektedir. Özellikle kullanılan mobil cihazlar ve genel olarak hayat tarzımız insanoğlu olarak bizleri daha sanal kararlar almaya itmektedir. Bu şekilde her şey daha kolay ve daha hızlıdır. Bu durum satma ve satın alma aktivitelerimiz açısından da böyledir. Çevirim içi alışveriş siteleri ile başlayan eğilim bugün bambaşka bir reklam ağını ve müşteri kitlesini tetiklemiş durumdadır. Günümüzde 30 milyon civarında aktif internet kullanıcısı bulunmaktadır. Dolayısı ile bu sürekli artan sayı firma ve şirketleri dijital paralamaya yönlendirmiştir –ki bu durumda işinin uzmanı bir dijital pazarlama ajansı ile çalışmak en mantıklısıdır çünkü oldukça yeni ve uzmanlık isteyen bir alandır. Bir şirket bu durumun ne kadar erken farkına varırsa etkisi o kadar hızlı yayılacak, kar marjı o kadar hızlı yükselecektir.
Dijital Pazarlama Ajansı Nedir?
Peki, bu kadar ihtiyacımız olan dijital pazarlama ajansı nedir? Dijital pazarlama en basit hali ile dijital ya da geleneksel yöntemler ile satılan bir ürünün günümüz teknolojisi üzerinden tanıtılması, özendirilmesi ve satılmasıdır. Bu noktada ortaya pek çok yöntem çıkmaktadır tabii ki. Bu yöntemlerin en büyük ortak noktası ürünü çekici ve güzel göstermek ve uygun sözleri potansiyel alıcının görebileceği bir noktaya yerleştirmektir. Bir dijital pazarlama ajansı bu tekniklere hâkim olan kişileri barındıran merkezdir. Her biri alanında uzman olan kişilerce tanıtımınız yönetilmektedir. Yani bir sosyal medya uzmanı ürününüzün sosyal medya potansiyelini hesaplayıp, dolaşıma sokmak için uygun kampanyayı hazırlarken, grafik tasarımcı internet görsellerini hazırlar ve editör dikkat çekici ve ön saflarda gösterilecek tanıtım metinlerini yazar. Açıkça belli olduğu üzere bunlar tek bir kişinin yaparak başarılı olabileceği konular değildir. Dolayısı ile kişiler ve firmalar bir dijital pazarlama ajansı ile çalışmaktadır.
Dijital Pazarlama Nedir?
Dijital pazarlama televizyon ve gazete gibi geleneksel medya dediğimiz araçlardan öte internet ve diğer interaktif kaynakları kullanarak marka, ürün ve iş tanıtımı yapmaktır. Bir site kurmaktan, başka sitelere link yerleştirmeye kadar pek çok yöntemi vardır. Fakat bu yöntemler ancak doğru analiz ve yapılandırma sonucunda istenilen şekilde çalışmaktadır. Dijital pazarlama dendiğinde bu bir yandan interaktif satış, çevirim içi pazarlama, e-marketing anlamlarına da gelmektedir. En temel anlamda bilinen dijital pazarlama dört ana noktadan oluşmaktadır. Bu noktalar:
- Elde etmek
- Kazanmak
- Ölçmek ve optimize etmek
- Korumak ve büyütmek
Olarak sayılabilmektedir. Elde etmekten kasıt potansiyel müşterileri satışın gerçekleştiği site ve alanlara çekebilmektir. Bunu gerçekleştirmek için SEO ve sosyal medya çalışmaları, e-posta bildirimi gibi yöntemler kullanılmaktadır. Kazanmak ise müşteriyi bir kez çektikten sonra satışı yapabilmek ya da üyeliği garantilemek gibi durumlar için ihtiyaç duyduğunuz yöntemlerdir. Bunun için genellikle ikna edici yazılar, kolaylaştırıcı seçenekler, bireyselleştirme gibi teknikler kullanılır. Ölçmek ve optimize etmek ise geri dönüp yapılanları değerlendirmeyi ifade eder. Yani yapılan kazanımlar değerlendirilerek strateji değişikliği gerekiyorsa bu adımlar sağlanır. Bu adım da diğerleri gibi en iyi ajanslar ile çalışarak sağlanır. Geri kalanı ise kazanımları korumak için ileri bir çabanın devamını gerektirir. Bu şekilde bakıldığında dijital pazarlama ciddi bir potansiyel barındıran önemli bir iş alanı olarak ortaya çıkmaktadır.