Gerçekleştirdiği banka hizmetleri sayesinde PTT, hayatımızı kolaylaştıran seçenekler sunuyor. PTT sayesinde ATM’ler üzerinden havale ve diğer yöntemlerle para göndermek mümkündür. Ancak bu işlemleri yapabilmeniz için PTT şifresi almanız gerekir. PTT şifre alma [1] konusunda merak ettiğiniz tüm bilgileri bu yazımızda bulabilirsiniz.
Şifresini Unutanlar veya İlk Defa Alacaklar İçin
Bankamatikler üzerinden işlem gerçekleştirmeniz için güvenlik prosedürü olarak sizden şifre istenir. Bu şifre sayesinde kartınızın güvenliğini korumuş olursunuz. Ancak şifrenizi unuttuysanız ya da daha önce şifre almadıysanız o halde yapmanız gereken bazı işlemler bulunmaktadır. Şifrenizi unuttuysanız yapmanız gereken işlem oldukça basittir: Kimlik kartınız ve PTT kartınızla birlikte en yakın PTT Bankası şubesine gidebilirsiniz. Buradan alacağınız yeni şifrenizle birlikte eski şifreniz bloke olur ve yenisini kullanmaya başlarsınız.
Eğer ilk defa şifre alacaksanız o halde şifrenizi farklı yöntemlerle alabilirsiniz. En sık kullanılan yöntemlerden birisi telefonla şifre almaktır. 444 1 788 numaralı PTT çağrı merkezi ile iletişime geçerek Pttkart şifrenizi alabilirsiniz. Eğer daha kolay bir yöntem belirlemek istiyorsanız Pttmatik üzerinden de bu işlemi daha kısa bir süre içerisinde gerçekleştirebilirsiniz. Kartınız taktıktan sonra yeni şifre belirlemeniz gerekir. Bu işlemi yeni şifrenizi belirleyerek tamamlamak mümkündür.
Ancak hem telefon üzerinden hem de Pttmatiklerden şifre alırken ya da yenilerken telefonunuza mesaj gelir. Bazı kullanıcıların telefon bilgileri eski olabilir. Bu nedenle telefon ve e-posta bilgilerinizi güncel değilse ya da Pttmatikte işleminizi yaparken telefonunuz yanınızda değilse işlemi gerçekleştiremezsiniz. Eğer bilgileriniz eskiyle ve değiştirilmesi gerekiyorsa PTT şubesine giderek bu bilgileri güncelleyebilirsiniz. Aksi halde şubeye gitmeden şifre almanız olası değildir.
PTT Şifre Alma Konusunda En Hızlı Yöntem Hangisidir?
Şubelerden, telefon üzerinden ya da Pttmatikten şifre alabileceğinizi biliyorsunuz. Eğer telefonunuza erişemiyorsanız ya da sistemdeki telefon bilgilerini eskiyse şubeye gitmekten başka çareniz yok demektir. Eğer telefonunuz yanınızdaysa müşteri destek hattından şifrenizi alabilirsiniz. Şubeye gitmekten çok daha kısa bir sürede telefonla şifre alabilirsiniz. Ancak Pttmatik size daha yakınsa ve telefonunuz da yanınızdaysa telefonda canlı destek hattına bağlanmayı beklemeyerek daha da kısa bir sürede Pttmatikten şifre menüsü üzerinden şifrenizi alabilirsiniz. İnternet üzerinden şifre alma işlemi PTT için henüz kullanılabilir değildir.