MENÜ ☰
Büyük Erzurum Sofrası
Erzurum Haber Gazetesi » Yazarlar » KKDF ve Tüketici Mağduriyeti…
Gamze İSPİRLİ
KKDF ve Tüketici Mağduriyeti…


Erzurum’da tüketiciler son dönemlerde Kredi Kaynak Kullanım destekleme fonu konusunda şikayelerini dile getirerek, düzenleme hakkında bilgi istiyorlar.

Bilindiği gibi 28 Ekim 2010 tarih ve 27743 sayılı resmi gazete’de yayımlanan 2010/974

sayılı bakanlar kurulu kararı ile bankalar ve finansman şirketlerince kullandırılan tüketici

kredilerinde kaynak kullanımı destekleme fonu oranı %10’dan %15’e yükseltilmiş ve bu karar

yayımı tarihinde yürürlüğe girmişti.

Bakanlık gelen tepkiler üzerine sonunda bu konuda tüketiciyi haklı bulan bir genelge

yayınladı.

Genelge ile alınan kararı tüketici lehine işlemesine karar verilerek geriye dönük işletilen

yüzde 15’lik KKDF oranının tüketicilere geri ödenmesine kararlaştırıldı.

Sanayi Bakanlığı Türkiye çapında tüketici hakem heyetlerine gönderdiği genelgede

bankaların geriye dönük KKDF uygulamaların yönelik tüketici şikayetlerini kabul etmelerini

istedi.

Buna göre,tüketiciler, 31 Ekim tarihinden önce geriye dönük işletilen yüzde 15’lik KKDF

oranına bankalara itiraz ederek geri alabilecekler. Karar tarihinden önce yapılandırma

yapanlarda bankalara ilgili genelgeyi gerekçe göstererek itiraz edebilecekler. “Daha önce

kredi yapılandırması yapan kişilerinde 31 Ekim 2010 öncesi alınan yüzde 15 kesinti için

bankalara başvurarak fazla alınan miktarı talep edebilecekler.

Kredi yapılandırması yapmamış olanların ise bu süreçte bankaya mutlaka itiraz dilekçesi

vermelerini gerekmektedir.

Bankaların itiraza sessiz kalmalar halinde oturdukları ilçe kaymakanlıklarında bulunan

Tüketici Sorunları Hakem Heyetine bildirimde bulunmalılar”

Tüketiciler ne yapmalı?

KKDF konusunda ‘tüketiciler mutlaka bankalara ödemelerini ‘itirazi kayıtla’ yapmalıdır.

Hesaplarında taksitleri otomatik olarak kesilen tüketiciler dilekçeleri bankalara taahhütlü

olarak kredi kullandıkları banka şubesine göndermeli veya elden vermelidirler’.

Tüketiciler bu dilekçelerde sanayi ve ticaret bakanlığının genelgesi ile danıştaya açılan

iptal davası hatırlatılarak fazladan kesilen yüzde 5 KKDF tutarının iadesinin istenmelidir..

Tüketiciler, tüketici sorunları hakem heyetlerine başvurularak şimdiye kadar fazladan kesilen

yüzde  KKDF tutarının iadesi ile bundan sonra kesilecek tutarların iptali ve fon tutarının artışı önceki

düzeye çeken yeni ödeme planının kendilerine verilmesi hakkında karar alınmasının talep

etmelidirler.

Gamze İSPİRLİ

📆 29 Mart 2011 Salı 15:26   ·   💬 0 yorum   ·   ⎙ Yazdır

Bir yanıt yazın

E-posta adresiniz yayınlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir

ERZURUM'DA HAVA

ERZURUM
Esentepe Avrupa Konutları
YENİ SAYI

YAZARLAR

RÖPORTAJLAR

ANKET

Üzgünüm, şu anda etkin anket yok.

BAĞLANTILAR